Ülevaade
Käesolevat veebilehte haldab Kauni Knittings OÜ, millele käesolevas dokumendis viidatakse kui “Kauni”, “meie”, “meid” või “meie”. Juurdepääsuga meie veebilehele (edaspidi “teenus”) või selle kasutamisega, kaasa arvatud kogu teave, tööriistad ja teenused, nõustute järgima neid kasutustingimusi ning kõiki kohaldatavaid seadusi ja määrusi. Kui te ei nõustu käesolevate tingimustega, ei tohiks te meie veebisaidile juurde pääseda ega seda kasutada.
Meie veebisaidile sisenedes või seda kasutades ning tooteid või teenuseid ostes võtate osa meie “Teenusest” ja nõustute, et olete seotud käesolevate Tingimustega, mida võidakse perioodiliselt ajakohastada. Kõige uuemat versiooni saate igal ajal sellel leheküljel vaadata.
1. Privaatsuspoliitika
Kauni Knittings OÜ on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti ja kasutate meie teenuseid.
Teabe kogumine
Me kogume isikuandmeid, mida annate meile otse, sealhulgas siis, kui loote konto, esitate tellimuse või suhtlete meiega. See võib hõlmata teie nime, aadressi, e-posti aadressi, telefoninumbrit, makseteavet ja muid tehingu sooritamiseks vajalikke andmeid.
Teabe kasutamine
Me kasutame teie isikuandmeid tellimuste töötlemiseks, klienditoe pakkumiseks, meie veebisaidi täiustamiseks ning tellimuste ja kampaaniate kohta uudiste saatmiseks. Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kunagi kolmandatele isikutele.
Andmete turvalisus
Me rakendame turvameetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks. Teie krediitkaardiandmed krüpteeritakse edastamise ajal turvalise pistikupesa (SSL) tehnoloogia abil.
Küpsised
Me võime kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust meie veebisaidil. Saate küpsised oma brauseri seadete kaudu keelata, kuid see võib mõjutada meie saidi funktsionaalsust.
Teie õigused
Teil on õigus tutvuda oma isikuandmetega, neid ajakohastada või taotleda nende kustutamist. Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil [email protected].
2. Tagastamispoliitika
Meie tagastamispoliitika on loodud selleks, et tagada teie rahulolu iga ostuga. Palun tutvuge järgmiste tagastamistingimustega:
Abikõlblikkus tagastamiseks
Tooteid võib tagastada 30 päeva jooksul pärast kättesaamist, tingimusel et need on uues, kasutamata seisukorras, originaalpakend ja -etikett on terved. Kohandatud või isikupärastatud tooted ei pruugi olla tagastamiseks kõlblikud.
Tagastamise protsess
Tagastamise algatamiseks võtke ühendust meie klienditeenindusega aadressil [email protected], et saada tagastamisloa (RA) number. Lisage oma tellimuse number ja üksikasjad toote(te) kohta, mida soovite tagastada.
Tagasimaksed ja töötlemine
Kui oleme tagastatud toote kätte saanud, kontrollime selle seisukorda ja töötleme teie raha tagasi. Tagasimakseid tehakse algsele makseviisile 7-10 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et saatmiskulud ei kuulu tagastamisele.
Tagasi saatmise kulud
Kliendid vastutavad tagastamiskulude eest, välja arvatud juhul, kui tagastamine on tingitud meie poolsest veast (nt vale toode, mis on saadetud, defektne toode). Soovitame kasutada tagastamiseks jälgitavat saateteenust, et tagada selle turvaline kohalejõudmine.
3. Vahetuse protseduurid
Kui soovite toodet vahetada, järgige alljärgnevaid samme:
Vahetuskõlblikkus
Vahetamine on lubatud ainult kasutamata, kandmata ja originaalpakendis toodete puhul. Vahetust tuleb taotleda 30 päeva jooksul pärast toote kättesaamist.
Vahetuse protsess
Vahetuse taotlemiseks võtke palun ühendust meie klienditeenindusega aadressil [email protected] ja täpsustage, millist toodet soovite vahetada ja millist asendustoodet soovite. Me anname teile juhised, kuidas tagastada originaaltoode ja saada vahetus.
Vahetuse saatmiskulud
Te vastutate toote tagastamise saatmiskulude eest. Uue eseme saatmiskulud katame siiski meie, kui vahetus on tingitud defektist või meie veast.
Vahetuspunktide kättesaadavus
Vahetus sõltub asendusartikli kättesaadavusest. Kui toode on otsas, pakutakse teile täielikku tagasimakset või kaupluse krediiti.
4. Abikõlblikkus
Selle veebisaidi kasutamiseks peate olema vähemalt täisealine oma jurisdiktsioonis. Kui olete alla täisealine, võite kasutada veebisaiti ainult vanemate või seadusliku hooldaja kaasabil.
5. Veebisaidi kasutamine
Kasutades meie veebilehte, nõustute hoiduma:
Saidi kasutamine ebaseaduslikel eesmärkidel või kehtivate seaduste, sealhulgas autoriõiguse seaduste rikkumine.
kahjulike viiruste, pahavara või pahatahtliku koodi edastamine meie veebilehele.
Teenuse mis tahes osa reprodutseerimine, paljundamine, müümine, edasimüümine või kasutamine ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.
Nende tingimuste mis tahes rikkumine võib kaasa tuua teie juurdepääsu lõpetamise teenusele ilma etteteatamiseta ja võimalikud õiguslikud meetmed.
6. Kontoteave ja turvalisus
Te nõustute esitama enda kohta täpsed, ajakohased ja täielikud andmed, mida nõutakse registreerimis- või ostuprotsessi käigus, ning ajakohastama viivitamata kõik muudatused. Te vastutate oma kontoteabe, sealhulgas sisselogimise andmete kaitsmise eest.
7. Sisu täpsus
Me püüame pakkuda oma veebisaidil täpset ja ajakohast teavet, kuid me ei garanteeri, et kogu sisu on täielik, täpne või vigadeta. Me ei vastuta ebatäpsuste või puuduste eest ja igasugune tuginemine sisule toimub teie enda vastutusel.
8. Toote ja teenuse kättesaadavus
Kõik tooted ja teenused on saadaval vastavalt kättesaadavusele. Me jätame endale õiguse piirata müügilolevate toodete või teenuste koguseid.
Me teeme mõistlikke jõupingutusi, et kuvada toodete pilte ja kirjeldusi võimalikult täpselt. Siiski ei saa me garanteerida, et toodete värv või välimus teie ekraanil on täpne.
Hinnad, tootekirjeldused ja saadavus võivad muutuda ilma ette teatamata.
9. Makse- ja arveldusteave
Te nõustute ostu sooritamisel esitama täpsed ja täielikud makseandmed. Me jätame endale õiguse tühistada või keelduda mis tahes tellimuse esitamisest ning võime oma äranägemise järgi piirata või tühistada tellimusi, sealhulgas edasimüüjate või turustajate tehtud tellimusi.
10. Valikulised kolmanda osapoole tööriistad
Me võime pakkuda juurdepääsu kolmandate osapoolte vahenditele või teenustele, kuid me ei jälgi ega kontrolli neid vahendeid. Te nõustute, et juurdepääs nendele vahenditele on “nagu on” ja “nagu saadaval”, ilma garantiideta, ja te kasutate neid omal vastutusel.
11. Kolmandate osapoolte lingid
Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate isikute veebisaitidele. Me ei vastuta kolmandate osapoolte veebisaitide sisu, privaatsuspoliitikate või tavade eest. Soovitame teil enne mis tahes kolmanda osapoole veebisaidi kasutamist tutvuda nende poliitikaga.
12. Kasutajate kommentaarid ja tagasiside
Esitades meile kommentaare, tagasisidet või muid materjale, annate meile tähtajatu, tühistamatu, ülemaailmse litsentsi sellise sisu kasutamiseks, muutmiseks või levitamiseks, ilma igasuguse hüvitamise või konfidentsiaalsuse säilitamise kohustuseta.
Te nõustute, et teie esitatud sisu ei riku kolmandate isikute õigusi ega ole ebaseaduslik, solvav, laimav või kahjulik.
13. Privaatsus
Veebisaidi kasutamist reguleerib ka meie privaatsuspoliitika, milles kirjeldatakse, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid. Palun tutvuge meie privaatsuspoliitikaga, et saada rohkem üksikasju.
14. Keelatud kasutusviisid
Te nõustute, et te ei kasuta meie veebisaiti ühelgi järgmistest keelatud tegevustest:
Ebaseaduslikus või pettuslikus tegevuses osalemine.
Teiste ahistamine, kuritarvitamine või diskrimineerimine.
Kahjuliku tarkvara või viiruste üleslaadimine.
Teiste isikute isikuandmete kogumine ilma nõusolekuta.
Intellektuaalomandi õiguste rikkumine.
15. Garantiidest loobumine
Teenust osutatakse “nagu on” ja “nagu saadaval”. Me ei garanteeri, et teenus on katkematu, turvaline või vigadeta või et tulemused on täpsed või usaldusväärsed.
16. Vastutuse piiramine
Kauni Knittings OÜ ja tema sidusettevõtjad ei vastuta seadusega lubatud ulatuses mis tahes kahjude eest, sealhulgas otseste, kaudsete, juhuslike, karistuslike või kaudsete kahjude eest, mis tulenevad teenuse või veebilehe kaudu saadud toodete kasutamisest või mittekasutamisest, isegi kui neid on teavitatud selliste kahjude võimalikkusest.
17. Hüvitamine
Te nõustute hüvitama ja vabastama Kauni Knittings OÜ, tema sidusettevõtted, töötajad, esindajad ja kolmandad isikud mis tahes nõuete, kahjude või kahjude eest, sealhulgas mõistlike õigusabikulude eest, mis tulenevad käesolevate tingimuste või kolmandate isikute õiguste rikkumisest teie poolt.
18. Lõpetamine
Me võime igal ajal lõpetada või peatada juurdepääsu Teenusele mis tahes põhjusel, sealhulgas juhul, kui te rikute käesolevate Tingimuste tingimusi. Teenuse lõpetamisel lõpeb teie õigus Teenuse kasutamiseks koheselt, kuid enne lõpetamist tekkinud kohustused jäävad kehtima.
19. Kohaldatav õigus
Käesolevate tingimuste suhtes kohaldatakse Eesti Vabariigi seadusi ja neid tõlgendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Nende tingimustega seotud vaidlused lahendatakse Eesti kohtutes.
20. Tingimuste muutmine
Me jätame endale õiguse neid tingimusi igal ajal ajakohastada või muuta. Kõik muudatused avaldatakse sellel leheküljel ja kui jätkate veebilehe kasutamist pärast selliseid muudatusi, tähendab see, et nõustute uuendatud tingimustega.
21. Kontaktandmed
Kui teil on nende tingimuste kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil:
E-post: [email protected]